常见问题

智能柜支持哪些认证方式？

人脸、指纹、虹膜、身份证、ID 卡、IC 卡、密码、二维码共八种方式，可自由组合，并支持多人审核、远程审核与视频审核。

能否与我们现有的 ERP、OA 或企业微信对接？

可以。我们提供 REST API，已对接过金蝶云 ERP、泛微 OA、企业微信、钉钉、飞书与公众号，也可为您开发定制连接器。

是否支持私有化部署？

支持。后端采用微服务架构，支持容器化交付与本地安装，数据完全留在企业内网。

柜体尺寸和柜位数量能否定制？

可以。柜体外形尺寸、柜位大小与数量、材质与配色均可定制，批量订单还可开发新模具。

交付周期一般多久？

标准型号通常 2–4 周可交付；定制柜体或新开发项目视范围而定，会在方案阶段明确里程碑时间。

售后与运维如何保障？

远程监控与告警推送，必要时现场服务，固件 OTA 升级，并由原班工程团队提供长期升级支持。

起订量（MOQ）是多少？

起订量按柜型与配置确认；标准柜型与小批量项目可先沟通具体数量，批量订单价格更优。

能否做 OEM / ODM 与贴牌？

可以。支持柜体结构、固件、平台品牌化与接口定制，面向批量订单提供 OEM/ODM 合作。

是否提供认证与检测报告？

可按项目要求提供产品检测报告与相关认证文件；具体证书与编号以实际提供的文件为准。

适合哪些应用场景？

园区、医院、校园、政企、工厂等场景，覆盖储物、钥匙、档案、涉案物品、访客、称重、充电、图书借阅等十四类柜型。

安装和培训如何安排？

提供现场安装、调试与培训；分布式部署可远程指导，必要时上门支持。

数据安全如何保障？

支持私有化部署，数据留在企业内网；提供权限模型与操作日志，满足审计要求。